【平塚市屋根材保証】メーカー保証と施工店保証の違い

2026年2月21日2026年3月1日

結論：屋根の保証は「メーカー保証（製品不良）」と「施工店保証（工事不備）」の2つに分かれる。平塚市で長く安心して暮らすには、両方の保証が明確に受けられる業者を選ぶことが重要。

屋根リフォームでは、「製品保証」と「工事保証」が別々に存在します。
たとえば、屋根材メーカー（アイジー工業・ニチハ・ケイミューなど）が発行する保証は「材料の不具合」に、施工店（創新工業など）が発行する保証は「施工の不備」に対して有効です。

保証の基本構造

保証の種類	保証を出す主体	対象となるトラブル	主な保証期間	対応例
メーカー保証	屋根材メーカー（例：アイジー工業・ニチハ・ケイミュー）	製品不良・塗膜の剥がれ・赤サビ・穴あきなど	約10〜25年（製品により異なる）	屋根材交換・再塗装など
施工店保証	工事を行ったリフォーム会社・職人	施工不良・棟板金の浮き・雨漏りなど	約5〜10年（会社ごとに異なる）	無償補修・点検対応

メーカー保証＝「材料の品質保証」
施工店保証＝「施工品質の保証」

平塚市で実際にあった保証対応事例

花水台／ガルテクトの塗膜剥がれ

施工3年後に塗膜が浮き。メーカーの塗膜15年保証内で材料交換に対応。

富士見／棟板金の浮き

施工2年後、台風時にビスが緩み異音発生。施工店保証10年の範囲で無償修理。

袖ヶ浜／塩害による赤サビ

海岸から300mの立地。メーカー保証外となったが、塩害対応仕様（横暖ルーフαプレミアムS）なら保証継続が可能だったケース。

徳延／漆喰剥がれ

施工の不具合で剥離。メーカー保証対象外だが、施工店保証で無償補修。

メーカー保証の内容と注意点

製品不良のみが対象
　経年劣化・自然災害・飛来物による損傷は保証外。
　
指定施工店による施工が条件
　認定業者以外が施工した場合、保証が無効になります。
　
塩害地域の扱いに注意
　- アイジー工業（ガルテクト）：海岸線より500m以内は保証対象外。
　- ニチハ（横暖ルーフ）：モデルによるが、標準仕様は500m以内免責、
　　αプレミアムSなどの塩害対応仕様のみ保証対象。
　
保証登録が必要
　施工後にメーカーへの登録申請（例：竣工後1か月以内）を行わないと保証が発行されません。

施工店保証の特徴とポイント

施工起因の不具合に対応
　雨漏り・釘浮き・板金ズレなど、工事の品質トラブルを保証。
　
保証期間は5〜10年が一般的
　創新工業（ガイソー平塚店）では最長10年保証＋定期点検付き。
　
保証書は独自発行
　施工記録・完工写真とともに保管することで将来の補修にも対応。
　
災害時の相談も可能
　火災保険による修理申請のサポートも受けられます。

主な屋根材の保証比較

屋根材	メーカー保証	施工店保証	特徴
ガルテクト（アイジー工業）	塗膜15年・赤サビ20年・穴あき25年※海岸500m以内対象外	約10年	高断熱・軽量・保証バランス良好
横暖ルーフ（ニチハ）	モデル別：塗膜10〜20年・赤サビ10〜20年・穴あき10〜25年※α・プレミアム系は塩害対応	約10年	防音・断熱・沿岸部向け仕様あり
ルーガ（ケイミュー）	約10年（変色・褪色含む）	約10年	瓦調デザイン・耐震性と防音性に優れる
スレート屋根	約10年（遮熱塗装モデル）	約5〜7年	軽量・再塗装で保証延長可

専門家コメント

「保証内容を正しく理解していないと、“誰に連絡すればいいのか”が分からなくなるケースが多いです。
平塚市のように塩害と台風被害が重なる地域では、保証条件の確認が特に大切です。

メーカー保証と施工店保証の両方が揃っている業者なら、施工後10年以上安心してメンテナンスを任せられます。
保証書の発行手続きや登録期限も、工事完了時に必ず確認してください。」

— 株式会社創新工業　代表取締役秋山智

FAQ（よくある質問）

メーカー保証と施工店保証は両方必要？: はい。製品と工事をカバーするW保証が理想です。
メーカー保証は自動で付く？: いいえ。施工後に登録申請（竣工後1か月以内）が必要です。
台風被害は保証対象？: 対象外。火災保険で修理申請が可能です。
海岸近くでも保証は受けられる？: 塩害対応仕様（横暖ルーフα・ガルテクトフッ素仕様など）なら対象です。
施工店保証だけでも十分？: 不十分です。材料劣化は施工店では補えません。
保証期間が重なるときは？: 施工起因なら施工店保証、製品起因ならメーカー保証が適用されます。
施工店が閉店したら？: ガイソー本部など加盟組織が引き継ぎ対応します。
保証対象外になるケースは？: 未登録・無認定業者施工・台風や塩害仕様外使用などです。
点検は必要？: はい。1年・5年・10年点検で保証維持が推奨されます。
無料保証相談はある？: はい。創新工業では保証内容の無料診断を実施しています。

まとめ

屋根保証は「メーカー保証（製品）」＋「施工店保証（工事）」の2本立て
横暖ルーフ・ガルテクトなどはモデル別で保証年数が異なる
平塚市沿岸部では塩害仕様の選択と登録手続きが重要
保証書は施工完了後すぐに受け取り、保管しておくことが必須

お問い合わせ先

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☎️ 代表番号：0463-20-9038
🌐 公式サイト：https://www.gaiso-hiratsuka.co/
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株式会社創新工業（ガイソー平塚店）
代表取締役：秋山智
所在地：〒254-0014 神奈川県平塚市四之宮3丁目9−5
工事センター：〒259-1201 神奈川県平塚市南金目1766-1
FAX：0463-74-4660